시간을 내고 발걸음을 옮기며 주민센터를 방문하지 않아도 인터넷 민원24홈페이지를 찾아가면 많은 민원을 처리할 수 있죠? 물론 납세 증명서나 등본, 등 기록물과 증명서를 발급하는 것도 가능합니다.
다만, 제목에 적어둔 사이트는 얼마 전에 사라졌어요. 이제는 모든 서비스가 정부24시와 통합되었습니다. 그래서 정부24시 홈페이지를 찾아가야 해요. 사이트를 찾아가는 버튼이나 이용하는 방법은 아래쪽에 엮어두었으니, 혹시 처리할 민원 업무가 있다거나, 뽑아야 할 기록물이 있으시다면, 이번에 엮은 정보를 확인해주시기 바랍니다!
목차
인터넷 민원24 이동하기
당연한 얘기겠지만, 민원24를 대신하는 인터넷 정부24시 홈페이지도 비밀스럽지 않습니다. 아무 포털에서 대충 검색해도 바로 찾으실 수 있어요. 다만, 사이트를 찾아가려고 검색부터 한다는 것은 조금 귀찮은 느낌이 있죠? 그러니 [gov.kr]를 주소창에 적어주세요. 그럼 조금 더 쉽게 인터넷으로 민원24의 홈페이지를 방문하실 수 있을 거예요.
주소를 입력하고 인터넷 사이트를 띄우셨다면, 이제 페이지에 정리된 메뉴 중에서 필요한 메뉴를 찾아서 클릭하면 됩니다. 그리고 안내에 따라 업무를 처리하시면 됩니다.
친절하게 잘 만들어진 사이트라서 제가 사용법을 얘기하지 않더라도 인터넷 민원24홈페이지 이용에 어려움이 없으실 거예요. 하지만 이용 방법이 쉽다고 해서 갑자기 글을 끝내면 제가 너무 아쉬울 것 같아요. 소소하지만 알려드려야 할 노하우도 있습니다. 그러니 사이트 이용 정보를 아래에 조금 더 엮을게요. 그래도 괜찮겠죠?
빠른 인터넷 민원24홈페이지 이용 방법
인터넷 민원24 서비스 홈페이지 메뉴 검색
사이트를 방문하셨다면, 위쪽에 정리된 카테고리 메뉴에 커서를 올려주세요. 그럼 여러 가지 추가 메뉴들이 튀어나오는데, 여기에서 인터넷으로 처리해야 할 민원 서비스를 찾아주시면 됩니다. 아니면 사이트 중간에 있는 자주 찾는 서비스를 둘러보셔도 괜찮아요.
자주 찾는 서비스를 보면, 토지(임야)대장, 주민등록등본(초본), 소득금액 증명, 건축물 대장, 운전경력증명, 지방세 납세증명, 토지이용계획확인 등, 말 그대로 다른 분들이 자주 찾으시는 메뉴들이 정리되어 있어요. 보통은 여기에서 인터넷 민원24홈페이지의 필요한 기능을 확인하실 수 있을 거예요.
혹시 자주 찾는 서비스를 살펴봐도 필요한 서비스가 보이지 않는다면, 검색 도구를 활용하시면 됩니다. 인터넷 포털 사이트의 검색 상자처럼 필요한 서비스 이름을 적고 돋보기 버튼을 눌러주시면 됩니다.
인터넷 민원24 메뉴와 홈페이지 사용
인터넷으로 어떤 민원 업무를 보느냐에 따라 차이가 있겠지만, 보통은 메뉴를 누르면 서비스 안내 페이지가 띄워질 거예요. 여기에서 안내 정보를 충분히 살펴보시, 신청 메뉴를 누르면, 본격적으로 선택한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
대부분의 증명서 발급은 인터넷 민원24홈페이지에 로그인을 하지 않아도 처리할 수 있습니다. 다만, 로그인이 없어도 사용자 확인은 있어요. 그래서 공인인증서를 준비해주셔야 합니다. 인증서만 준비를 해둔다면, 나머지 과정은 어려운 부분이 전혀 없어요. 그냥 민원24에서 요구하는 정보를 채우고, 사용권 동의를 해주시면 됩니다.
인터넷 홈페이지 이용 시 문제가 있을 경우
인터넷 사이트 오류 해결 방법 (1)
일부러 우리들을 곤란하게 만들기 위한 사이트가 아니죠? 오히려 최대한 친절하게 만들어진 곳이니, 인터넷 민원24에서 필요한 업무를 보는 것도 크게 어려운 구석이 없을 것입니다. 다만, 몇몇 서비스는 사용 방법이 까다로울 수 있고, 사이트에서 오류가 생기는 경우도 있을 수 있습니다.
이럴 땐 혼자서 이것저것 시도해보는 것보다는 그냥 고객센터를 활용하는 것이 빠르고 편해요. 인터넷에 띄워둔 홈페이지에서 우측 상단을 봐주세요. 고객센터 메뉴가 있으니, 이 메뉴를 눌러서 이용 정보와 오류 해결 방법을 확인하면 됩니다.
계속 친절하다는 얘기를 하게 되는데, 그도 그럴 것이 이용 정보만 확인을 해봐도 정말 잘 정리되어 있습니다. 다만, 애초에 정부24시에서 취급하는 민원 서비스가 많기 때문에 이용 정보만 확인하는 것도 꽤나 번거롭게 귀찮게 느껴질 수 있어요. 그리고 정보를 살펴봐도 궁금한 부분이 해결되지 않는 경우도 있습니다.
인터넷 사이트 오류 해결 방법 (2)
이럴 땐 그냥 고객센터에 직접 물어보는 것이 가장 빠릅니다. 사실 저도 인터넷 민원24홈페이지와 같은 곳을 이용하다가 막히는 부분이 있으렴, 그냥 사람한테 물어보는 것을 선호하는 편이예요. 아무래도 직접 궁금증을 해결하려다 보면 시간이 많이 걸리기 마련이죠? 좌우간, 고객센터로 연결되는 버노는 페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
인터넷 민원24홈페이지 관련 노하우
스마트기기로 처리하기
지금까지 컴퓨터에서 인터넷 민원24 사이트를 찾아가고 이용하는 방법을 위주로 얘기했는데, 혹시 컴퓨터에서 인터넷을 쓰는 것보다 스마트기기의 사용이 편하시다면, 어플을 활용하셔도 됩니다. 플레이스토어를 열고 정부24를 검색해주세요. 그럼 '정부24(구 민원24)'라는 이름의 공식 앱을 확인하실 수 있을 거예요.
먼저 찾아간 인터넷 민원24홈페이지처럼 앱도 특별한 서비스를 지원하고 있지만, 준비하고 실행하는 과정까지 특별하지는 않아요. 보통의 앱처럼 설치하고 실행하면 됩니다. 그리고 이용하는 방법은 사이트와 마찬가지로 필요한 메뉴를 누르고 요구하는 정보를 채우는 것이 전부입니다.
앱 이용 시 주의할 점
다만, 앱으로 기록물을 발급할 경우 PDF 파일로 다운로드를 하게 되고, 출력을 할 땐 결국 컴퓨터를 사용해야 해요. 그래서 인쇄된 기록물이 필요할 땐 그냥 처음부터 컴퓨터에서 인터넷을 하는 것이 더 편할 수 있습니다. 이상입니다. 저는 물러나겠습니다!